Библиотека. Виды услуг.

Школьная библиотека предоставляет информацию, необходимую для успешного существования в современном обществе, где знания играют важнейшую роль.

Школьная библиотека предоставляет обучающие программы, книги и информационные ресурсы всем членам педагогического коллектива и учащимся, тем самым побуждая пользователей развивать критическое мышление и эффективно использовать все виды информации.

Сотрудничество библиотекаря с учителями способствует повышению уровня грамотности уч-ся, содействует развитию навыков чтения а так же выработке умения пользоваться информационно- коммуникативными технологиями.

Библиотека МОУ СОШ № 83

работает в режиме

информационно-­образовательного центра.

Можно выделить следующие виды услуг информирования:

1.Информация о наличном фонде библиотеки

( традиционные формы: обзоры, выстави. )

2. Справочно-аналитические услуги

( справки тематические, уточняющие, фактографические, письменные, устные, электронные)

3.Текущее информирование

(Дни информации , Дни предмета, библиогра­фические списки, рекомендательный бюллетень, рекомендательные списки, тематические папки.)

4.Учебно-консультационные услуги

( ознакомление с библиотекой, библиотечные уроки, работа с фондом учебников.)

      Являясь информационными посредниками между детьми и культурой,

мы осознаем педагогический характер нашей миссии

и руководствуемся первичным принципом профессионала

«НЕ навреди!».

И еще одним девизом, или лучше сказать,

 профессиональным качеством библиотекаря, является выражение:

«Живущий для других сам живет лучше!»

№	Виды услуг (название)	Определение	Перечень услуг
1	Документные услуги	Услуги, обеспечивающие доступ к изданиям, архивным документам, музейным предметам на разных носителях (бумажных, электронных, компакт-дисках, аудио- и видеокассетах, микрокартах и др.), на разных языках (путем перевода), в режиме реального времени (онлайн), в режиме отложенного времени (через электронную почту, «бронирование»), для ознакомления и временного пользования (абонемент, читальный зал, МБА, экспозиции, для постоянного пользования (копирование на разные носители текстов, электронная доставка документов – ЭДД)	Выдача документов на дом, предоставление документов к пользованию в читальном зале. Организация доступа к полнотекстовым электронным документам, размещенным в сети Интернет и доступном в режиме on-line.  Организация электронной доставки документов пользователям. Услуги по ксерокопированию, сканированию и подготовке цифровых копий документов. .  Организация комфортности обслуживания
2	Справочные услуги	Услуги, предоставляющие доступ к библиографическим, фактографическим, банкам и базам данных, в т.ч. и мультимедийным, , и отвечают (форма-справка) на библиографические и фактографические запросы пользователей устно, письменно, в режиме онлайн и через электронную почту	Выполнение запросов по электронной почте. · Выпуск библиографических указателей, пособий, списков, дайджестов на разных носителях информации. · Организация доступа к электронным библиотекам  страны. · Организация электронного библиотечного каталога. ·  Использование справочных баз данных сети Интернет.
3	Новостные услуги	Услуги, предлагающие сообщения об актуальных событиях и темах, предоставляющие рекламную информацию, извещают о новых изданиях	· Выпуск дайджестов, прайс-листов, библиотечных сводок.  · Организация Дней информации, Дней специалиста. · Организация выставок новых поступлений. · Организация всевозможных презентаций
4	Учебно-консультационные (ориентирующие) услуги	Услуги, содействующие ознакомлению пользователей с возможностями доступа к информации устно, в режиме oнлайн и через электронную почту	· Организация консультаций, семинаров, лекций, уроков, экскурсий, компьютерных курсов. · Организация работы по программе «Формирование информационной культуры личности». · Выпуск информационных продуктов типа «Навигатор по ...» или «Информационные ресурсы ...». · Выпуск путеводителя по библиотеке (сайты)
5	Исследовательские услуги	Услуги, которые доводят до пользователей анализ ситуации в интересующей их сфере.	· Предоставление аналитических справок, аналитических обзоров, маркетингового исследования, конъюнктурного исследования, материалов рекламного анализа, рейтинговой информации, например, определения рейтинга писателей, лучших произведений, читателей библиотеки  и т.д., прогнозного исследования, пресс-досье и т.п.)
6	Организационно-вспомогательные услуги	Услуги, организующие передачу информации в различных режимах и для разных групп пользователей	· Распространение и прокат баз данных. Передача факса.  · Прием запросов по телефону, электронной почте. ·  Запись информации на дискеты или кассеты пользователей. · Тиражирование информации. ·